Cuidado y mantenimiento

Haz que tu ventana de tejado dure toda la vida cuidándola tanto por dentro como por fuera.

Person opening a VELUX roof window in a room with a sloped ceiling.

Guías de uso y mantenimiento de las ventanas de tejado VELUX

Aquí puedes encontrar las instrucciones de uso y mantenimiento para tu ventana de tejado VELUX. Las instrucciones varían según el tipo de ventana. Verifica tu modelo en la placa de identificación de tu ventana.

Cómo identificar tu ventana de tejado VELUX:

Todas las ventanas de tejado VELUX fabricadas después de 1968 tienen una placa de identificación con información específica del producto. Puedes encontrarla en la esquina derecha del marco superior, detrás de la barra de maniobra y ventilación.

  1. Tipo
  2. Tamaño
  3. Variante
  4. Código de producción
Cuidado y mantenimiento

Limpieza de la ventana

Para limpiar el cristal exterior, gira la hoja 180 grados. La hoja debe fijarse en la posición basculada, deslizando el pasador de seguridad en la parte inferior del marco lateral. Esta función de seguridad te permite tener ambas manos libres para limpiar. Limpia el cristal con un paño suave, limpio y sin pelusas, una gamuza, una esponja no abrasiva o una rasqueta limpiacristales sin partes metálicas.

Para limpiar el cristal, normalmente basta con agua limpia. En caso de agua especialmente dura, se pueden utilizar detergentes domésticos comunes no abrasivos. Además, es conveniente secar completamente el exceso de agua después de la limpieza

Person cleaning VELUX roof window with cloth, lush landscape visible outside.

Consejos de limpieza

  • Evita el contacto de la silicona con el cristal.
  • No utilices productos de limpieza con partículas abrasivas.
  • No uses productos químicos para limpiar el cristal.
  • Evita el contacto con objetos afilados o abrasivos, incluidas las joyas.
  • No intentes quitar la suciedad sin mojar primero el cristal.
  • Si hay obras cerca, protege el cristal con un plástico limpio para evitar salpicaduras o manchas de productos agresivos.
Man adjusting a VELUX roof window in an attic room.

Limpieza del filtro de aire

El filtro de aire se puede retirar y lavar con detergentes domésticos. Gira totalmente la ventana hasta la posición de limpieza y fíjala, luego retira el filtro del carril. Puedes comprar filtros nuevos en la tienda online de VELUX como parte de nuestros kits de mantenimiento (ZZZ 220).
Comprar online
Person cleaning debris around an open VELUX roof window on a tiled roof.

Limpieza de los cercos de estanqueidad

Debes retirar las hojas y otros residuos de los cercos de estanqueidad alrededor de la ventana al menos una vez al año para que el correcto drenaje del agua de lluvia.

Attic room with VELUX roof window, toys and books on the shelf.

Condensación

Cuando se forma condensación en el cristal de tus ventanas, es una señal de que necesitas ventilar con más frecuencia. Ventilar de forma regular es la forma más eficaz de evitar la formación de condensación.

Recomendaciones para reducir la humedad en el ambiente:

  • Si puedes, no seques la ropa dentro de casa.
  • Cierra las puertas de la cocina y el baño.
  • Ventila al menos tres o cuatro veces al día durante cinco minutos.
  • Si es posible, mantén una temperatura constante de al menos 20 °C.
Snow-covered roof with closed VELUX roof window in winter.

Nieve y hielo

En zonas con inviernos prolongados y abundantes nevadas, puede acumularse una gran cantidad de nieve y hielo en el tejado, cubriendo las ventanas de tejado VELUX durante varios días. Cuando la temperatura sube, la ventana suele ser uno de los primeros lugares donde la nieve y el hielo empiezan a derretirse.

Es importante asegurarse de que el agua siempre pueda drenar del tejado y de los canalones cercanos.

Person looking out from an open VELUX roof window on a tiled roof.

Ventanas de tejado eléctricas

Se recomienda sustituir los pistones de gas en un plazo de 10 años desde la instalación de la ventana, ya que su rendimiento puede disminuir con el tiempo.

También te aconsejamos sustituir los motores dentro del mismo plazo de 10 años para evitar fallos de funcionamiento.