Asistencia VELUX - Repuestos
¿Cómo puedo conseguir piezas de repuesto para mis productos VELUX?
Para asegurarse de que recibe la pieza de repuesto correcta y compatible con su producto VELUX, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de VELUX haciendo clic aquí.
Ventanas fabricadas antes de 2001
VELUX ya no ofrece piezas de repuesto para ventanas de esta antiguedad. La única solución que VELUX puede ofrecer, es reemplazar la ventana en su totalidad.
Al actualizar o sustituir las ventanas, sólo tiene que cumplir los criterios de rendimiento originales, no las normativas de construcción actuales. Sin embargo, merece la pena considerar la posibilidad de cambiar a las opciones actuales por sus mayores ventajas térmicas. Estas nuevas ventanas ofrecen una eficiencia significativamente mejorada, aumentando el confort de su hogar.
También comprendemos la preocupación por alterar la decoración interior durante la sustitución de ventanas. Con una planificación y ejecución cuidadosas, el impacto puede ser mínimo. Para más información, consulte nuestra útil guía en vídeo: Guía en vídeo sobre sustitución.
VELUX ofrece un servicio exclusivo de sustitución de ventanas, que puede eliminar el estrés del proceso, especificando, encargando e instalando la ventana por usted, todo por un único precio fijo. Para obtener más información, haga clic aquí.
Cortinas fabricadas antes de 2008
VELUX ya no ofrece piezas de repuesto para cortinas de esta antiguedad. La única solución que VELUX puede ofrecer, es la sustitución completa de la cortina.
Puede ver la gama completa de cortinas y realizar el pedido de su nueva cortina VELUX en nuestra tienda de cortinas, haciendo clic aquí.
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